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FAQ

¿De que material están hechos los calcetines?

Tenemos dos tipos de calcetín, bordados y sublimados.

  1. Bordados: 83% Algodó

    Nuestros calcetines vienen en dos tallas: 35-40 y 41-46.

    Y en las tallas infantiles cubrimos las tallas: 28-34.

    n, 10% Lycra, 2% Nylon y 5% Elástico.
  2. Sublimados: 78% Sublitec, 15% Lycra, 5% Goma y 2% Nylon.

Garantizamos una máxima calidad, algunos de nuestros modelos están bañados en apresto, garantizando unas calidades máximas. 


¿Cuales son las tallas disponibles en calcetines?

 

Nuestros calcetines vienen en dos tallas: 35-40 y 41-46.

Y en las tallas infantiles cubrimos las tallas: 28-34.


¿Cuales son los métodos de pago disponibles?

Trabajamos con las tarjetas de crédito VISA, MASTER CARD Y American Express, al igual que Tarjetas de Débito VISA y Maestro. También disponemos de servicios de pago online como Pay Pal.


¿Debo registrarme para realizar una compra?

La respuesta contundente es NO, pero disponemos de muchas promociones para compradores, que jamás usamos spam, y las promociones son directas y sin concurso. 

¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?

Una vez finalizada la compra, recibirá un email de confirmación. En caso de no recibirlo, póngase en contacto al siguiente correo: dejatedehistoriascalcetines@gmail.com y nos comunicaremos con usted a la brevedad.


¿Cual es el tiempo de demora del envío?

Si bien la demora del envío dependerá de la localidad a enviar. Por lo general, nuestros envíos tienen una demora de entre 8 y 10 días hábiles.


¿Cual es el costo del envío?

El costo del envío para compras inferiores a 25€ es de 3€.


¿Cómo obtengo un envío gratuito?

Realizando una compra superior a los 25€, el envío es gratuito.

Y mediante promociones puntuales, que serán informados mediante correos electrónicos. 


¿Realizan envíos fuera de España?

   Si, realizamos envíos fuera de España, después de comprobar los gastos de envío que conlleve el envío a dicho país. 

¿Puedo cancelar mi pedido?

Si, podrá cancelar su pedido hasta 24hrs. después de haberlo realizado, enviando un email a:dejatedehistoriascalcetines@gmail.com y solicitando la cancelación del mismo.


¿Que debo hacer si me llega un artículo defectuoso o incorrecto?

En Déjate de Historias nos esforzamos día a día en diseñar y producir artículos de calidad, por lo que si excepcionalmente, llega a recibir un producto defectuoso, o por error un artículo que no ha pedido, por favor contáctese con nosotros a dejatedehistoriascalcetines@gmail.com y nos encargamos de retirar su articulo y generar el cambio correspondiente.


¿Como puedo recibir novedades sobre nuevos artículos o promociones?

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